Migration Cloud IBM Clarity

Grand Groupe Bancaire (confidentiel)
6 mois
Business Analyst / Proxy PO

Contexte

Dans le cadre de la stratégie de modernisation IT d'un grand groupe bancaire, une migration vers le cloud était nécessaire pour l'infrastructure hébergeant IBM Clarity (outil de gestion de portefeuille projet). L'enjeu était de garantir la continuité de service tout en améliorant les performances et la scalabilité de l'application utilisée par plus de 1000 utilisateurs.

Défi

IBM Clarity est un progiciel avec des dépendances d'applications tierces formant un écosystème. Si une application n'est pas opérationnelle, c'est toute la chaîne qui est impactée. Le défi était de s'organiser pour évoluer ensemble tout en respectant les contraintes réglementaires strictes (données bancaires sensibles) et un planning serré de 6 mois. L'équipe devait également gérer la résistance au changement de certains utilisateurs habitués à l'ancienne infrastructure.

Approche

J'ai piloté le projet en adoptant une approche agile avec des sprints de 3 semaines. Nous avons commencé par un audit complet de l'infrastructure existante, identifié les risques et défini une stratégie de migration en plusieurs phases. J'ai assuré la liaison avec les équipes infrastructure, sécurité et métier. Des tests de charge et de régression ont été réalisés à chaque étape.

Résultats

  • Migration réussie dans les délais avec zero downtime
  • Amélioration de 40% des temps de réponse de l'application
  • Réduction de 30% des coûts d'infrastructure
  • 100% de conformité aux exigences de sécurité bancaire
  • Satisfaction utilisateur de 4.2/5 post-migration

Apprentissages

  • L'importance d'une communication constante avec toutes les parties prenantes
  • La valeur des tests automatisés pour sécuriser les migrations
  • La nécessité d'anticiper la gestion du changement dès le début du projet
  • L'efficacité d'une approche par phases pour minimiser les risques